Možnosti dopravy

	SPÔSOB DOPRAVY	CENA DOPRAVY	DOPRAVA ZADARMO
	Slovenská pošta	7 €	od 120 €
	Kurier GLS	5 €	od 120 €
	Výdajné miesta Packeta	Od 4 €	od 120 €
	Kurier WEDO	5 €	od 120 €
	Kurier UPS	13 €	-
	Osobný odber v Česku Adresa: U Cihelny 230/3 Hlučín 748 01 po-pia: 9-17 hod.	Zadarmo	Zadarmo

 

 Slovenská pošta

1. Doručenie na vybrané miesto, poštu aj do BalíkBOXu.
2. Akonáhle zásielku odovzdáme k preprave, pošleme vám potvrdzujúci e-mail.
3. Pošta vás bude potom informovať o stave objednávky aj termíne vyzdvihnutia.
4. Zásielku môžete sledovať na stránkach Slovenskej pošty.

 

 KURIER GLS

1. Spoločnosť GLS doručí váš balík na požadované miesto.
2. V deň odoslania zásielky vám pošleme potvrdzujúci e-mail.
3. Dopravca vás bude vopred kontaktovať s informáciou o stave zásielky a dátume doručenia.

 

 VÝDAJNÉ MIESTA Packeta

1. Pri odoslaní balíka vám pošleme potvrdzujúci e-mail.
2. Objednávka dorazí na vybrané výdajné miesto Packety. Jednotlivé možnosti sa vám zobrazia v závislosti od veľkosti a hmotnosti vašej objednávky. Predsa len sa do boxu nevlezie úplne všetko. :)
3. S informáciami ohľadom balíka i jeho vyzdvihnutia sa vám ozve priamo služba Packety.

 

 KURIER WEDO

1. Balík vám bude doručený na požadované miesto.
2. V deň odoslania zásielky vám pošleme potvrdzujúci e-mail.
3. Spoločnosť WEDO vás bude informovať prostredníctvom SMS a e-mailu v deň doručenia.

 

 KURier ups

1. Balík vám bude doručený na požadované miesto.
2. Po odoslaní vašej objednávky prepravcovi UPS od nás dostanete potvrdzujúci e-mail.
3. Následne vás bude kontaktovať dopravca a oznámi vám podrobnosti o doručeniu.

 

 VYZDVIHNUTIE V PREDAJNI – HLUČÍN, Česko 

1. Keď je objednávka pripravená, ozveme sa vám, že si ju môžete vyzdvihnúť.
2. V predajni na vás počká 7 dní. Po telefonickom dohovore sa dá lehota predĺžiť.
3. K vyzdvihnutiu si pripravte číslo zákazky.

 

ODPOVEDE NA NAJČASTEJŠIE KLADENÉ OTÁZKY 

Do kterých zemí doručujete zboží?

• Slovensko: z e-shopu Balistas.sk doručujeme objednávky výhradne na Slovensko.
• Česko: z e-shopu Balistas.cz doručujeme objednávky výhradne po Českej republike.
• Poľsko: z e-shopu Balistas.pl doručujeme objednávky výhradne do Poľska.
• Nemecko: z e-shopu Balistas.de doručujeme objednávky výhradne do Nemecka.
• Rakúsko: z e-shopu Balistas.at doručujeme objednávky výhradne do Rakúska.
• Európa: z e-shopu Balistas.shop doručujeme objednávky do nasledujúcich krajín: Francúzsko, Taliansko, Španielsko, Maďarsko, Slovinsko, Chorvátsko, Rumunsko, Belgicko, Holandsko, Grécko, Portugalsko, Fínsko, Luxembursko, Dánsko, Estónsko, Lotyšsko, Litva, Írsko, Bulharsko.
• Spojené štáty americké: z e-shopu Balistas.com doručujeme objednávky výhradne do Spojených štátov amerických.

 

Ako môžem sledovať svoju objednávku? 

• Akonáhle vašu objednávku prijmeme, zašleme vám e-mail s odkazom na jej sledovanie. Odkaz je funkčný spravidla do pár hodín. 
• Pokiaľ v objednávke uvediete aj telefónne číslo, obdržíte od prepravcu SMS info o doručení.  

 

Môže byť moja dodacia a fakturačná adresa rozdielna?  

• Ano – dodacia adresa sa môže líšiť od tej fakturačnej.
• Dôležité! Obidve adresy sa musia nachádzať v rovnakej zemi.